Garantie & réparation

Garantie

Même après votre achat, nous nous assurons que vous bénéficiez du meilleur service et de la meilleure assistance possible !

Tous nos appareils bénéficient d'une garantie de 3 ans.

Les semaines d'attente pour votre réparation appartiennent au passé. Grâce à nos années d'expérience et à notre service de réparation interne, la plupart des défauts peuvent être réparés dans les 72 heures. En outre, vous pouvez également vous rendre physiquement à notre point de service à Zaventem pour une réparation en douceur de votre téléphone.

Notre garantie couvre tous les défauts techniques pendant 3 ans, ou 12 mois pour la batterie. Pensez aux problèmes liés à l'appareil photo, aux haut-parleurs, au microphone, aux boutons, etc.

Notre garantie expire si le téléphone est endommagé en raison d'une utilisation inappropriée. Pensez à des dommages tels que : 

• Verres et pièces techniques fissurés
• Dégâts des eaux
• Défauts causés par un choc ou une chute.

pour une description détaillée de nos conditions de garantie, veuillez lire nos conditions générales.

Remarque : Si vous nous renvoyez ou nous apportez votre appareil pour réparation et que le défaut n'est pas couvert par la garantie, des frais d'examen et de retour de 39,95 € vous seront facturés avant que nous puissions vous renvoyer l'appareil.

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